VIDEO spørsmål og svar
Første gang på video
Aller første gang du får en sms med en link til Jodacare sin video må du åpne app. Da vil Whereby sin videoapp åpne i telefonen din og du vil få samtalen i gang.
Hvor finner jeg video i Jodacare?
Får å starte en videosamtale i Jodacare så trykker du på videoikonet.
Foreløpig finnes video kun i webløsningen, men den vil komme i appen i løpet av våren.
Hvordan vet jeg at dette er en sikker løsning?
Jodacare samarbeider med en av Norges største på video, Videonor. De leverer video også til spesialisthelsetjenesten og sykehus. Video i Jodacare er kryptert ende til ende, det betyr også at video ikke lagres og er derfor helt sikker i bruk.
Kan jeg invitere flere inn i videosamtalen?
Ja du kan sende linken du finner inne i videorommet videre til andre du vil ha med i samtalen. Det kan være andre familiemedlemmer eller andre ansatte.
Jeg får det ikke til, hva gjør jeg galt?
Du gjør ikke noe galt, men kanskje du bruker en nettleser som ikke støtter WebRTC? Det er måten video strømmes sikkert på internett og ikke alle nettlesere liker det så godt. Last ned Chrome, det vil alltid fungere:).
Hvordan brukes video i Jodacare på sykehjem?
På sykehjem kan en ansatt starte en videosamtale med en pårørende for så å få med sykehjemsbeboer også i samtalen. Dette vil frigjøre tid for den ansatte og gi mye glede for både pårørende og beboer.