Hopp til hovedinnhold
jodacare app

jodacare fra 2016 fungerer fortsatt!

Den eksisterende appen som ble utviklet i 2016 og oppgradert i 2018 er fortsatt i drift og fungerer som normalt mens vi bygger nye jodacare 2.0.

Gå til eksisterende app →

Personvernerklæring for JodaCare

Sist oppdatert: 28. april 2026

Personvernerklæring

1. Behandlingsansvarlig

JodaCare AS (org.nr. 937 323 565) er behandlingsansvarlig for personopplysninger som behandles i forbindelse med bruk av jodacare.no og JodaCare-plattformen, med mindre annet er avtalt med kundens organisasjon.

Kontakt: support@jodacare.no.

2. Hvilke opplysninger vi behandler

Vi kan behandle kontaktopplysninger (for eksempel navn, e-post og telefonnummer), konto- og innloggingsopplysninger, meldingsinnhold, bilder, aktivitetslogger og tekniske data som IP-adresse og nettleserinformasjon.

For helsepersonell og virksomhetskunder kan behandlingen omfatte opplysninger som er nødvendige for sikker kommunikasjon og dokumentasjon i tjenesten.

3. Formål med behandlingen

Personopplysninger behandles for å levere, drifte og sikre tjenesten, administrere brukerkontoer, tilby kundestøtte, forbedre funksjonalitet, oppfylle rettslige forpliktelser og forebygge misbruk.

Vi behandler kun opplysninger som er nødvendige for det aktuelle formålet.

4. Behandlingsgrunnlag

Behandlingen skjer med grunnlag i GDPR artikkel 6, typisk avtale, rettslig forpliktelse eller berettiget interesse. Der det er nødvendig, benyttes samtykke.

For særlige kategorier personopplysninger skjer behandling i henhold til GDPR artikkel 9 og relevant norsk lovgivning.

5. Deling av personopplysninger

Vi deler ikke personopplysninger med uvedkommende. Opplysninger kan deles med databehandlere som leverer drift, sikkerhet og infrastruktur på vegne av JodaCare AS.

All slik behandling reguleres av databehandleravtaler som sikrer konfidensialitet, integritet og tilgjengelighet.

6. Lagring og overføring

Data lagres kryptert i EU (Stockholm). Vi begrenser overføring av personopplysninger utenfor EU/EØS, og benytter lovlige overføringsmekanismer dersom slik overføring er nødvendig.

Opplysninger lagres ikke lenger enn nødvendig for formålet eller så lenge lovpålagte krav tilsier.

7. Informasjonssikkerhet

Vi benytter tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte personopplysninger, inkludert tilgangsstyring, kryptering, logging og sikker autentisering.

Helsepersonell autentiseres via ID-porten/BankID der dette er relevant for tjenesten.

8. Dine rettigheter

Du kan be om innsyn, retting, sletting, begrensning av behandling, dataportabilitet og protestere mot behandling når vilkårene er oppfylt.

Du kan også trekke tilbake samtykke der behandlingen er basert på samtykke. Henvendelser sendes til support@jodacare.no.

9. Klage

Dersom du mener behandlingen er i strid med regelverket, kan du kontakte oss. Du har også rett til å klage til Datatilsynet.

10. Endringer i erklæringen

Vi kan oppdatere personvernerklæringen ved behov. Ved vesentlige endringer vil vi varsle gjennom relevante kanaler.

Sist oppdatert: 28. april 2026.